合同会社ふくじゅそう（以下「当社」）は、当社が提供する事業（飲食店経営、民泊経営、賃貸経営）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守します。
2. 取得する情報と取得方法
- 氏名、住所、電話番号、E-mail 等の連絡先情報
- 予約・来店・宿泊・賃貸に関する情報（予約日時、人数、宿泊日程、物件情報、契約内容 等）
- 決済関連情報（決済手段、請求情報。クレジットカード番号等は決済事業者が処理）
- お問い合わせ内容、アンケート回答、採用応募に関する経歴情報
- クッキー等の識別子、アクセスログ（利便性向上・不正防止のため）
3. 利用目的
- 飲食店の予約管理、来店対応、衛生・安全管理のため
- 民泊運営における予約管理、本人確認、法令に基づく宿泊者名簿の作成・保管のため
- 賃貸物件の入居審査、契約・更新・退去手続、緊急時連絡のため
- お問い合わせ対応、アフターサービス提供のため
- 請求・決済・会計処理、ならびに不正・違反行為の防止のため
- サービス改善、新サービス・イベント等のご案内（同意取得時）
- 採用選考、連絡、入社手続のため
4. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・財産の保護に緊急の必要がある場合、業務委託先への必要な提供、共同利用の公表を行った場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
5. 委託
予約管理、清掃・リネン、決済処理、システム運用等を外部に委託する場合、適切な委託先の選定と必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
アクセス制御、暗号化、ログ管理、従業者教育など、個人情報の漏えい・滅失・毀損防止のための措置を講じます。
7. 共同利用
当社グループ内で共同利用する場合、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を本ページまたは別途公表します。
8. 保有期間
法令に基づく保存期間を除き、利用目的達成に必要な期間を超えて個人情報を保有しません。例：宿泊者名簿は旅館業法等に基づき一定期間保存します。
9. 開示等のご請求
保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合、本人確認の上、法令に基づき対応します。下記窓口までご連絡ください。
10. クッキー等の利用
当社サイトでは利便性向上、トラフィック測定、不正防止のためにクッキー等を使用する場合があります。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能に影響が出る場合があります。
また、Google マップの埋め込みを利用するページでは、Google によるクッキーの利用・位置情報等の処理が行われる可能性があります。詳細は Google のプライバシーポリシーをご参照ください。
11. 未成年者の個人情報
未成年者の個人情報については、必要に応じて保護者の同意を得た上で取得・利用します。
12. 本ポリシーの改定
法令改正やサービス内容の変更等に応じ、随時見直し・改定を行います。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトで告知します。
お問い合わせ窓口
合同会社ふくじゅそう
〒151-0071 東京都渋谷区本町5-16-14
E-mail: info@hukujyuso001.com
制定日：2025年8月17日